fbpx

Tilaus- ja toimitusehdot

Tilaus- ja toimitusehdot

Seikkailijattaret verkkokauppa 

Seikkailijattaret Oy

Y-tunnus: 3131163-7

[email protected]

Vuorimiehenkatu 16, 00140 Helsinki


Verkkokaupasta tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. 

Maksutavat

Verkkokaupassa ovat käytössä seuraavat Bambora Payformin tarjoamat maksutavat:

  • Verkkomaksut (yleisimmät verkkopankit)
  • Maksu- ja luottokortit 
  • Mobile Pay

Bambora välittää asiakkaan suorittamat maksut verkkokauppiaalle.

Maksuvälittäjän yhteystiedot

Bambora PayForm -maksupalvelu

Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: [email protected]

Puhelin: 09 315 82 555 (arkisin klo 9-17)

Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Tilausvahvistus ja kuitti 

Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, josta ilmenevät tilatut tuotteet sekä niiden hinta. Etukorttitilauksissa on myös etujen käyttöohjeet linkitettynä tilausvahvistukseen.

Toimitustavat

Tuotteet lähetetään kirjeenä tai suuremmissa tilauksissa pakettina. 

Hinnat

Voimassa oleva hinta on ilmoitettu verkkokaupassa. Hinnat on merkitty euroissa. Oikeus hinnanmuutoksiin pidätetään. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.

Toimituskulut

Kirjeiden toimituskulut kaikkialle Suomeen ovat 1,5 € euroa / tilaus, tilattujen tuotteiden määrästä riippumatta. Pakettien toimituskulut ilmoitetaan myöhemmin mikäli tuotevalikoima laajenee kirjettä suurempiin tuotteisiin.

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan postin vietäväksi mahdollisimman nopeasti tilauksen saapumisesta. Tilauksen perille tuleminen riippuu postin toimitusaikatauluista. Mahdollisista myyjästä tai tuotteiden saatavuudesta johtuvista viiveistä ilmoitetaan tilaajille erikseen.

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan toistaiseksi vain Suomeen. 

Palautus ja peruutusoikeus 

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeuden määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tilattu tuote on vastaanotettu. 

Mahdollisissa palautustapauksissa ole aina ensin yhteydessä myyjään palautuksesta sopimiseksi ja palautusohjeiden saamiseksi. [email protected]

Myyjä sitoutuu palauttamaan tuotteen myyntihinnan (ilman toimituskuluja) asiakkaalle, kun tuote on palautettu. Asiakas vastaa tuotteen palautukseen liittyvistä postikuluista.

Reklamaatiot ja palautteet

Tuotteisiin, toimituksiin ja muuhun kaupankäyntiin liittyvät palautteet, tiedustelut ja reklamaatiot osoitteeseen: [email protected]

Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen

Asiakkaan yhteystietoja (sähköpostiosoitetta) voidaan käyttää tuotetta koskevan viestinnän toteuttamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi. Etukortin tilanneista pidetään asiakasrekisteriä.
Etujen käytön mahdollistamiseksi ja käytön valvomiseksi asiakkaan nimi ja etukortin numero voidaan luovuttaa tarvittaessa edun tarjoavalle yritykselle.

Myyjä noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä tietosuojalakia. Lisätietoja voit lukea rekisteriselosteesta. Tilauksen yhteydessä luovutetut tiedot käsitellään Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.